Syarat dan Ketentuan Cery77

Dokumen Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") mengatur hubungan antara cery77 ("Platform", "kami") dan setiap individu ("Pengguna", "kamu", "member") yang mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang tersedia di platform cery77. Perjanjian ini berlaku untuk seluruh produk dan fitur yang ada di cery77, termasuk permainan slot, live casino, taruhan olahraga, dan semua fitur pendukung lainnya.

Dalam dokumen ini, istilah-istilah berikut memiliki makna sebagai berikut:

• "Platform" merujuk pada situs web, aplikasi mobile, dan seluruh layanan digital yang dioperasikan oleh cery77.
• "Akun" merujuk pada akun pribadi yang didaftarkan pengguna di cery77 beserta semua data dan saldo yang terkait.
• "Saldo" merujuk pada nilai uang yang tersimpan di dalam akun pengguna dan dapat digunakan untuk bermain atau ditarik.
• "Bonus" merujuk pada kredit tambahan, cashback, atau hadiah lain yang diberikan platform kepada pengguna sesuai syarat promosi yang berlaku.
• "KYC" merujuk pada proses verifikasi identitas (Know Your Customer) yang wajib dilengkapi pengguna sebelum dapat melakukan penarikan dana.

Ruang lingkup Perjanjian ini mencakup seluruh interaksi pengguna dengan platform, termasuk namun tidak terbatas pada pendaftaran akun, aktivitas bermain, transaksi keuangan, penggunaan fitur promosi, dan komunikasi dengan tim layanan pelanggan cery77.

Untuk dapat menggunakan layanan cery77, kamu harus memenuhi semua persyaratan kelayakan berikut ini tanpa pengecualian:

• Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun pada saat mendaftar dan selama penggunaan platform berlangsung.
• Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat dan terikat oleh perjanjian yang sah berdasarkan hukum yang berlaku di wilayah domisili kamu.
• Tidak sedang berada dalam kondisi yang menghalangi partisipasi dalam permainan online berdasarkan peraturan yang berlaku.
• Bertindak atas nama sendiri, bukan atas nama pihak lain atau sebagai agen dari pihak ketiga manapun.
• Tidak pernah memiliki akun cery77 yang ditutup atau diblokir sebelumnya karena pelanggaran ketentuan.

Cery77 berhak meminta dokumen verifikasi identitas kapan saja selama masa aktif akun pengguna. Kegagalan memberikan dokumen yang diminta dalam batas waktu yang ditentukan dapat mengakibatkan pembatasan sementara atau penutupan akun secara permanen.

Setiap calon pengguna wajib menyelesaikan proses pendaftaran secara lengkap dan jujur. Data yang diberikan saat pendaftaran harus akurat, terkini, dan mencerminkan identitas asli pengguna.

• Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Pembuatan akun ganda — baik menggunakan nama, nomor telepon, alamat email, atau metode pembayaran yang sama maupun berbeda — merupakan pelanggaran serius yang dapat berujung pada penutupan semua akun terkait.
• Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan dan kerahasiaan kata sandi akun. Sangat disarankan untuk menggunakan kombinasi kata sandi yang kuat dan tidak pernah membagikannya kepada siapapun.
• Setiap aktivitas yang terjadi melalui akun dianggap dilakukan oleh pemilik akun yang terdaftar, kecuali pengguna telah melaporkan akses tidak sah kepada tim dukungan cery77.
• Cery77 berhak menolak pendaftaran atau menutup akun yang sudah ada apabila ditemukan indikasi pemalsuan data, aktivitas mencurigakan, atau pelanggaran ketentuan lainnya.

Proses KYC wajib diselesaikan sebelum pengguna dapat melakukan penarikan dana pertama. Dokumen yang dibutuhkan meliputi kartu identitas resmi (KTP atau paspor) dan bukti kepemilikan metode pembayaran yang digunakan. Proses verifikasi umumnya diselesaikan dalam waktu 1x24 jam kerja.

Cery77 menyediakan berbagai metode deposit yang mudah dan aman untuk pengguna Indonesia, termasuk transfer bank lokal (BCA, BNI, BRI, Mandiri) serta dompet digital (GoPay, OVO, DANA). Semua transaksi diproses melalui sistem pembayaran terenkripsi yang terpadu.

• Minimal deposit yang berlaku adalah sesuai dengan ketentuan yang ditampilkan di halaman deposit pada saat transaksi dilakukan.
• Dana yang disetor hanya dapat digunakan untuk aktivitas bermain di platform cery77 dan tidak dapat dipindahtangankan kepada pengguna lain.
• Semua transaksi deposit bersifat final setelah dikonfirmasi oleh sistem. Cery77 tidak memproses pembatalan deposit yang sudah berhasil.
• Pengguna wajib menggunakan metode pembayaran yang terdaftar atas namanya sendiri. Penggunaan rekening atau dompet digital milik pihak lain tidak diizinkan dan dapat menyebabkan pembekuan akun.
• Cery77 berhak meminta bukti transaksi berupa tangkapan layar atau konfirmasi dari bank/dompet digital apabila diperlukan untuk verifikasi deposit.

Dalam hal terjadi kegagalan teknis yang menyebabkan dana terpotong namun tidak masuk ke saldo akun, pengguna dapat melaporkan kendala tersebut kepada tim dukungan cery77 dengan menyertakan bukti transaksi. Tim kami akan memproses investigasi dalam waktu maksimal 3x24 jam kerja.

Cery77 berkomitmen untuk memproses setiap permintaan penarikan dana secepat mungkin. Dalam kondisi normal, penarikan diselesaikan dalam waktu kurang dari 5 menit untuk semua metode pembayaran lokal yang didukung.

• Pengguna wajib telah menyelesaikan proses KYC sebelum dapat mengajukan penarikan dana pertama.
• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama pemilik akun cery77 yang bersangkutan.
• Minimal jumlah penarikan berlaku sesuai ketentuan yang ditampilkan di halaman Penarikan Dana pada saat pengajuan.
• Apabila terdapat bonus aktif yang sedang dalam proses rollover, penarikan mungkin dibatasi hingga syarat taruhan bonus terpenuhi sepenuhnya.
• Cery77 berhak menunda pemrosesan penarikan apabila ada indikasi aktivitas penipuan, pencucian uang, atau pelanggaran ketentuan yang sedang dalam investigasi.
• Biaya administrasi penarikan, jika ada, akan ditampilkan secara transparan sebelum pengguna mengkonfirmasi pengajuan penarikan.

Cery77 menawarkan berbagai program bonus dan promosi untuk member baru maupun member setia. Setiap promosi tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku untuk promosi tersebut, yang selalu ditampilkan secara jelas di halaman promosi.

• Setiap bonus memiliki persyaratan rollover (taruhan minimum) yang harus dipenuhi sebelum hasil dari bonus tersebut dapat ditarik. Persyaratan rollover ditampilkan secara eksplisit di detail masing-masing promosi.
• Bonus hanya dapat diklaim satu kali per pengguna, per promosi, per periode yang ditentukan, kecuali disebutkan lain dalam ketentuan promosi tersebut.
• Cery77 berhak membatalkan bonus dan menganulir kemenangan yang diperoleh dari bonus apabila ditemukan indikasi penyalahgunaan promosi, termasuk penggunaan beberapa akun untuk mengklaim bonus yang sama.
• Bonus tidak dapat diuangkan langsung tanpa memenuhi syarat rollover. Bonus yang belum memenuhi syarat rollover juga tidak dapat dipindahkan ke akun lain.
• Cery77 berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan promosi apapun kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya, namun bonus yang sudah diklaim dan sedang dalam proses rollover akan tetap diproses sesuai ketentuan saat klaim dilakukan.

Seluruh permainan yang tersedia di cery77 — termasuk permainan slot, live casino, dan taruhan olahraga — dioperasikan dengan standar kejujuran dan transparansi yang tinggi. Setiap permainan menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi untuk memastikan hasil yang adil dan tidak dapat dimanipulasi.

• Hasil permainan bersifat final setelah ronde diselesaikan. Klaim atas hasil permainan yang dianggap tidak sesuai harus diajukan dalam waktu 24 jam setelah ronde terkait berakhir.
• Dalam hal terjadi gangguan teknis seperti koneksi internet terputus di tengah permainan, sistem cery77 akan mencatat status permainan terakhir dan melanjutkan atau menyelesaikan ronde berdasarkan data yang tersimpan.
• Pengguna dilarang keras menggunakan perangkat lunak pihak ketiga, bot, atau alat bantu otomatis apapun untuk bermain atau memanipulasi hasil permainan.
• Taruhan yang sudah dikonfirmasi dan diterima oleh sistem tidak dapat dibatalkan atau diubah oleh pengguna.
• Cery77 berhak membatalkan atau mengulangi ronde permainan apabila terjadi kesalahan teknis yang terbukti mempengaruhi hasil permainan secara tidak wajar.

Untuk taruhan olahraga, odds yang berlaku adalah odds pada saat taruhan dikonfirmasi oleh sistem. Perubahan odds setelah taruhan terkonfirmasi tidak mempengaruhi nilai taruhan yang sudah diterima.

Demi menjaga integritas platform dan kenyamanan seluruh member komunitas cery77, pengguna dilarang melakukan hal-hal berikut:

• Mendaftarkan atau mengoperasikan lebih dari satu akun, baik secara langsung maupun melalui pihak lain.
• Menggunakan identitas palsu, dokumen palsu, atau informasi yang menyesatkan dalam proses pendaftaran maupun verifikasi KYC.
• Melakukan atau mencoba melakukan pencucian uang, penipuan, atau aktivitas ilegal lainnya melalui platform cery77.
• Melakukan kolusi dengan pengguna lain untuk memanipulasi hasil permainan, terutama dalam permainan yang melibatkan beberapa pemain sekaligus.
• Menggunakan kelemahan teknis, bug, atau celah sistem untuk mendapatkan keuntungan yang tidak semestinya. Pengguna yang menemukan bug diharapkan melaporkannya kepada tim cery77.
• Melakukan tindakan yang mengganggu, mengancam, atau melecehkan pengguna lain maupun staf cery77 melalui saluran komunikasi apapun.
• Mengakses platform dengan menggunakan VPN, proksi, atau metode lain untuk menyembunyikan lokasi asli dengan tujuan menghindari pembatasan yang berlaku.

Cery77 memandang perlindungan data pribadi pengguna sebagai tanggung jawab yang tidak dapat dikompromikan. Seluruh data yang dikumpulkan dalam proses pendaftaran, verifikasi KYC, dan penggunaan platform dikelola sesuai dengan Kebijakan Privasi cery77 yang berlaku.

• Data pribadi pengguna — termasuk nama, alamat email, nomor telepon, dan dokumen identitas — disimpan dalam server terenkripsi dengan akses yang sangat terbatas hanya untuk keperluan operasional yang sah.
• Cery77 tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit pengguna.
• Data transaksi keuangan disimpan sesuai persyaratan kepatuhan dan regulasi yang berlaku, dan hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang.
• Pengguna memiliki hak untuk meminta akses ke data pribadi mereka, meminta koreksi data yang tidak akurat, atau mengajukan permintaan penghapusan data sesuai ketentuan yang berlaku.

Untuk informasi lebih lengkap mengenai cara cery77 mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi kamu, silakan baca Kebijakan Privasi kami secara lengkap.

Pengguna dapat menutup akun cery77 kapan saja dengan menghubungi tim dukungan melalui live chat. Saldo yang tersisa di akun pada saat penutupan dapat ditarik selama tidak ada pembatasan aktif yang berlaku.

Di sisi lain, cery77 berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna secara sepihak dalam kondisi-kondisi berikut:

• Ditemukannya pelanggaran terhadap satu atau lebih ketentuan dalam Perjanjian ini.
• Terdapat indikasi kuat aktivitas penipuan, pencucian uang, atau kegiatan ilegal lainnya.
• Pengguna gagal menyelesaikan proses KYC dalam batas waktu yang ditentukan setelah diminta.
• Terdapat permintaan resmi dari otoritas hukum atau regulatori yang berwenang.
• Akun tidak aktif selama periode yang ditentukan sesuai kebijakan akun tidak aktif yang berlaku.

Cery77 berusaha semaksimal mungkin untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, namun kami tidak dapat menjamin ketersediaan layanan yang tidak terputus 100% sepanjang waktu. Gangguan teknis, pemeliharaan terjadwal, atau kejadian di luar kendali kami dapat sesekali mempengaruhi aksesibilitas platform.

• Cery77 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan koneksi internet di pihak pengguna, kegagalan perangkat pengguna, atau faktor eksternal lain yang berada di luar kendali platform.
• Cery77 tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul dari keputusan bermain pengguna. Semua keputusan taruhan adalah tanggung jawab pengguna sepenuhnya.
• Dalam hal terjadi kesalahan teknis yang merugikan pengguna secara tidak wajar, tanggung jawab maksimal cery77 terbatas pada pengembalian jumlah taruhan yang terpengaruh, bukan kemenangan hipotesis yang mungkin diperoleh.
• Cery77 tidak bertanggung jawab atas konten pihak ketiga yang mungkin dapat diakses melalui tautan di luar platform kami.

Pembatasan tanggung jawab ini berlaku sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku dan tidak mengurangi hak-hak konsumen yang dilindungi oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Cery77 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau perkembangan platform.

• Perubahan yang bersifat signifikan akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform, email terdaftar, atau pengumuman di halaman utama setidaknya 7 (tujuh) hari sebelum perubahan berlaku efektif.
• Perubahan kecil atau klarifikasi yang tidak mempengaruhi hak-hak utama pengguna dapat dilakukan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Dengan terus menggunakan platform cery77 setelah perubahan berlaku efektif, pengguna dianggap telah membaca dan menyetujui versi Syarat dan Ketentuan yang diperbarui.
• Tanggal "Terakhir diperbarui" yang tercantum di bagian atas halaman ini mencerminkan kapan versi terkini dokumen ini mulai berlaku.